CDP ET MArketing Automation POUR L'INDUSTRIE DE LA MODE

Style, goût, taille : exploitez tout le potentiel du profilage et de la segmentation de Blendee pour connaître et reconnaître chaque utilisateur. L'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle vous permettront de traiter les données provenant des canaux en ligne et hors ligne afin de créer des expériences client personnalisées dans tous les domaines.

Comme en magasin, personnalisez l'expérience d'achat de vos clients ou clients potentiels en leur montrant les vêtements et accessoires les plus proches de leur style. Surprenez-les avec des propositions de look total conçues spécifiquement pour répondre à leurs besoins et donnez-leur la possibilité de découvrir à l'avance les articles et les nouveautés à leur taille.

Offrez à vos utilisateurs des expériences personnalisées sur les principaux réseaux sociaux. Synchronisez les audiences et améliorez la performance de vos campagnes avec des messages adaptés à chaque segment d'audience.

Engagez vos utilisateurs également hors ligne avec des communications personnalisées ou des campagnes "drive-to-store" leur présentant les produits, les offres et les nouveautés qu'ils peuvent trouver dans le magasin le plus proche. Exploitez le potentiel des canaux numériques pour donner un coup de fouet à votre réseau de points de vente.

Cultivez et renforcez la relation avec vos utilisateurs en créant des communications personnalisées en termes de contenu et de fréquence. Mettez en œuvre des stratégies efficaces de vente incitative et de vente croisée, envoyez des offres uniques à vos clients VIP ou récompensez vos clients les plus fidèles.

Recueillez des données et des informations utiles qui vous permettent d'établir un meilleur profil de vos utilisateurs (âge, style, accessoires préférés), ce qui est difficile à déduire de leur comportement de navigation. Présentez les questions aux segments d'audience pour lesquels vous les avez conçues et au moment le plus opportun.