MArketing Automation et commerce de détail : personnalisez l'expérience en ligne de vos utilisateurs
Dans le cadre d'une offre généraliste comme celle de la grande distribution, il devient essentiel de systématiser les données et les informations sur les clients et les utilisateurs afin de calibrer les offres et les contenus en fonction des intérêts et des besoins spécifiques rencontrés, afin d'augmenter la performance de sa propre boutique en ligne.
Présenter le bon produit au bon moment : grâce aux algorithmes d'intelligence artificielle de Blendee, il est possible de personnaliser les offres de produits dans les différentes sections de la boutique en ligne, en activant des stratégies dynamiques efficaces de vente croisée et de vente incitative, augmentant ainsi les ventes et la valeur moyenne du ticket de caisse.
Pop-ups, messages statiques, messages d'avertissement et autres : il personnalise l'expérience de navigation de chaque utilisateur, en affichant des messages et des propositions commerciales cohérents avec son parcours de navigation et d'achat, en incitant les utilisateurs indécis de la manière la plus appropriée, en étant capable d'interpréter leur comportement et d'intervenir en temps réel.
De la personnalisation des messages et des offres de produits sur le site à l'envoi de communications ciblées sur plusieurs canaux : grâce aux 300 types de déclencheurs de Blendee, il est possible d'appeler l'utilisateur même lorsqu'il choisit de quitter le site ou de ne pas terminer l'achat, ou simplement à l'occasion de promotions et d'offres spéciales.
Communiquez en temps voulu à vos utilisateurs, même lorsqu'ils naviguent sur d'autres sites : les notifications push de Blendee vous permettent de communiquer le bon message au bon moment, incitant ainsi les utilisateurs à revenir sur le site pour profiter des promotions et des offres spéciales.
Améliorez la performance de vos campagnes Google ADS : avec Blendee, vous pouvez synchroniser les segments d'audience créés et les utiliser pour des campagnes, en montrant à chaque segment d'utilisateurs des messages personnalisés liés à leur comportement de navigation et cohérents avec leurs intérêts.
Grâce à des systèmes de suivi sophistiqués et à des algorithmes d'intelligence artificielle exclusifs, Blendee est en mesure de collecter de grandes quantités de données provenant de canaux multiples, de les intégrer dans un environnement unique et de les rendre disponibles au niveau de la vue unique du client, même pour les utilisateurs anonymes.
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