PLATE-FORME DE DONNÉES SUR LES CLIENTS POUR LES POINTS DE VENTE

Points de vente et réseaux de vente


Intégrant tous les canaux en ligne et hors ligne, Blendee est la solution pour établir des relations durables avec vos clients.

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Blendee | deco

Personnalisez l'expérience cross-canal de vos clients

Personnalisez l'expérience cross-canal de vos clients.

Pour un détaillant, être capable de créer une expérience unique et mémorable à travers les différents canaux à sa disposition, est un levier très important pour pouvoir optimiser le parcours client. La fusion de l'expérience en ligne et hors ligne est aujourd'hui la clé du succès pour les détaillants omnicanaux et pour l'aborder, des outils sont nécessaires qui peuvent dialoguer avec les propriétés numériques et physiques. Grâce à la technologie de Blendee, il sera possible d'intégrer desdonnées provenant de :

  • CMS
  • CRM
  • S ystèmes de fidélisation
  • Gestion de trésorerie
  • ERP
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Blendee | flux de travail pour le commerce électronique
Blendee | logiciel d'automatisation du commerce électronique

Offrir au visiteur une expérience unique



Offrez à chaque visiteur une expérience de navigation personnalisée. Grâce à Blendee, vous pourrez personnaliserautomatiquement votre site eCommerce, tant pour la partie communication que pour la partie produit. Chaque utilisateur aura ainsi uneexpérience unique basée sur ses caractéristiques de navigation, ses intérêts et son comportement, et vous pourrez lui proposer les produits les plus adaptés et les communications les plus efficaces en fonction du segment auquel il appartient.

Vous pourrez lui proposer les produits les plus adaptés et les communications les plus efficaces en fonction du segment auquel il appartient. Grâce à la possibilité d'intervention entemps réel, vous pourrez créer une expérience réellement personnalisée.

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Flyers d'offres personnalisées


Grâce à Blendee, il sera possible de créer de véritables promotions personnalisées pour chaque client, en étant en mesure d'étudier et de prévoir les produits les plus appropriés pour lui, non seulement sur la base des préférences qu'il a manifestées, mais aussi sur la base des produits que des utilisateurs similaires ont choisis dans le passé. Définissez les règles de base, et Blendee se chargera de personnaliserautomatiquement les communications et de les envoyer à travers les différents canaux de communication à votre disposition :

  • SMS
  • Courriel
  • Social
  • Télégramme
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Blendee | Ad server media agency
Blendee - Outil de recommandation de produits

Customer Intelligence pour les représentants commerciaux

Blendee vous permet d'équiper vos vendeurs d'un système d' intelligence artificielle qui non seulement les aide à reconnaître l'utilisateur, mais leur permet également de savoir si l'utilisateur a navigué sur le site et quels produits il a consultés, s'il a des produits dans son panier et pour quels produits il montre une plus grande propension à l'achat, en se basant également sur le comportement d'utilisateurs similaires.

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Communiquer avec vos clients sur plusieurs canaux


Utilisez Blendee pour communiquer avec vos clients de manière automatisée à travers les différents canaux dont vous disposez. Le moteurA.I. sera en mesure de comprendre quel canal est le plus adapté à chaque utilisateur et le privilégiera par rapport aux autres, offrant ainsi à chaque utilisateur la meilleure expérience possible.

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Blendee | Serveur de publicité
Blendee - Plate-forme de marketing par SMS

Carte de fidélité


L'intégration des données de votre programme de fidélisation vous permettra de : créer automatiquement des offres personnalisées en fonction des goûts et des habitudes d'achat. L'intelligence artificielle vous aidera à proposer les produits ayant la plus forte probabilité de conversion et à les communiquer de manière automatisée via les médias sociaux, les SMS ou les courriels.analyser les habitudes d'achat de vos clients.

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Intelligence économique

L'analyse du comportement des différents segments vous permettra de comprendre lesquels sont les plus rentables, ceux qui interagissent le plus fréquemment avec vous ou ceux qui sont entrés dans une phase de "risque", c'est-à-dire qui n'ont pas interagi avec vous depuis trop longtemps, afin de pouvoir maximiser les résultats sur chaque segment.

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Blendee | parcours client intelligence artificielle


Créez des expériences personnalisées pour vos utilisateurs.

Découvrez tout le potentiel d'un système d'exploitation marketing.

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