Passer à la vitesse supérieure dans votre activité en ligne : créer des expériences client réussies
À l'ère de l'économie de l'expérience, l'accent n'est plus mis sur le produit mais sur l'expérience que les utilisateurs en ont, et cela commence souvent par un clic.
Créez des campagnes marketing personnalisées, fidélisez vos clients sur la durée et découvrez comment augmenter leur valeur grâce à l'automatisation du marketing et à l'intelligence artificielle.
Utilisez des données démographiques et des informations précieuses sur les centres d'intérêt, la navigation et le comportement d'achat. Découvrez où en sont les utilisateurs dans le cycle de vie du client.
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Personnalisez l'expérience de vos utilisateurs et de vos clients, même lorsqu'ils décident de quitter le site ou de ne pas effectuer d'achat : créez des expériences client personnalisées et pertinentes sur plusieurs canaux pour des stratégies de fidélisation efficaces.
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De la personnalisation de la communication et des offres en ligne à la possibilité de créer des expériences uniques, y compris sur le point de vente : c'est ainsi que se concrétise une stratégie omnicanale.
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