Créez rapidement et intuitivement des expériences uniques pour vos utilisateurs
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Une feuille blanche pour imaginer et créer en quelques clics des expériences clients personnalisées pour vos utilisateurs : l'Experience Manager de Blendee met à votre portée tous les outils pour déployer toutes vos activités d'automatisation du marketing, ne jamais perdre de vue vos objectifs et vos utilisateurs, et garder une vision complète de votre stratégie.
Grâce à Blendee, vous pouvez personnaliser rapidement et facilement votre site web et toutes les communications que vous envoyez à vos clients. Une interface extrêmement intuitive qui vous permettra de différencier l'expérience des différents segments d'utilisateurs, en essayant de convaincre les utilisateurs anonymes et en récompensant vos utilisateurs VIP. Vous pourrez également vérifier l'efficacité de chaque point de contact et mettre en œuvre des tests A/B qui vous permettront d'améliorer vos résultats.
L'un des principaux points de contact avec vos consommateurs est votre site web, qu'il s'agisse d'un site de commerce électronique, de génération de contacts ou d'un site institutionnel. Avec l'Experience Manager, vous pouvez personnaliser chaque élément de votre site afin d'en accroître la pertinence et l'intérêt pour chaque consommateur.
Personnaliser une expérience signifie également personnaliser toutes les communications que nous envoyons à nos utilisateurs enregistrés par le biais des différents canaux dont nous disposons. Dans l'Experience Manager, il sera possible de configurer et de vérifier toutes les communications auxquelles un public spécifique est soumis.
Si vous avez des opérateurs de service client actifs (par exemple, chat en direct, centre d'appel) ou des points de vente intégrés, il sera possible de surveiller, dans l'Experience Manager, ce type d'interaction afin de garantir une expérience cohérente sur ces canaux fondamentaux.
Créez des expériences personnalisées pour vos utilisateurs.
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