CDP ET AUTOMATISATION DU MARKETING POUR LE SECTEUR DES SOINS AUX ANIMAUX DE COMPAGNIE

CRM, gestion de trésorerie, commerce électronique et plus encore : Blendee, grâce à sa nature de plateforme de données clients, intègre les big data, les données et les informations provenant de plusieurs canaux dans un seul et même système, ce qui permet une gestion unique de la vue du client.

Personnaliser les offres de produits en fonction de l'historique de navigation de l'utilisateur, de son comportement d'achat ou du comportement d'achat d'utilisateurs similaires. Créer des stratégies dynamiques efficaces de vente incitative et de vente croisée avec l'aide de l'I.A.

Messages encadrés, pop-ups à la sortie ou messages d'avertissement dans des sections particulières du site : les messages comportementaux qui peuvent être mis en œuvre sur Blendee permettent d'accompagner l'utilisateur dans sa navigation sur le site au moyen de communications opportunes et personnalisées.

Récupération du panier d'achat, e-mails de bienvenue et de suivi, SMS : Blendee permet de personnaliser la communication même en dehors du site grâce à un puissant moteur de déclenchement qui peut être activé sur tous les canaux disponibles.

Fournir aux agents du service clientèle toutes les informations pertinentes sur les clients : le système efficace d'agrégation et de normalisation des données de Blendee permet de créer des tableaux de bord très détaillés qui permettent aux opérateurs d'identifier et de prédire le comportement des consommateurs avec lesquels ils interagissent, augmentant ainsi la valeur du service fourni.

Personnalisez l'offre et l'expérience client de vos utilisateurs également sur les réseaux sociaux : grâce à son intégration native avec Facebook, Blendee permet le déploiement de systèmes de segmentation efficaces qui peuvent être synchronisés directement avec le Facebook Business Manager ainsi que la création de campagnes personnalisées directement dans la plateforme.